Error Botón – Información para tener en cuenta antes de volar con una bomba de insulina de la Serie 600


 2018-04-26

Nota del editor: el 9 de julio de 2019, la FDA emitió un “retiro de clase 2” para los modelos MiniMed 670G, 640G, 630G y 620G. Un retiro de clase 2 es una situación de “gravedad media” en la que el uso o la exposición a un producto infractor puede ocasionar consecuencias adversas para la salud temporales o médicamente reversibles o cuando la probabilidad de consecuencias adversas graves para la salud es remota.” La FDA utiliza el término “recall” o retirada para para incluir situaciones en las que no es necesario devolver ningún producto, y actualmente ni FDA ni Medtronic están solicitando que se devuelva ningún dispositivo al fabricante.


Para quienes utilizamos tecnología para el manejo de la diabetes, tener un plan alternativo en caso de que el dispositivo llegara a presentar una falla es totalmente necesario. Estas cosas pueden presentarse en cualquier momento y no se deben a que el dispositivo tenga falla en su diseño sino, simplemente, a que se trata de un dispositivo y como tal no está exento de fallar de vez en cuando.

Pero ¿qué pasaría si una de estas fallas te toma por sorpresa y por si no fuera lo suficientemente complicado, te toma en un avión? Pues déjame contarte esta historia.

Imagínate un escenario donde yo volaba rumbo a San Francisco desde la Ciudad de México para visitar al equipo de trabajo en  Beyond Type 1 en sus oficinas centrales. Claro, a mi no me gustan los aviones y decidí sacar mi computadora y distraerme, claro, trabajando.

De pronto la microinfusora que utilizo (Minimed 640G) emitió una de sus alertas y fue cuando pude darme cuenta del siguiente mensaje de error:

“Error botón”

Botón presionado por más de 3 minutos

Por supuesto que si uno está viajando una distancia relativamente corta no pasa de un susto, pero imagina que vas rumbo a Europa y que tu vuelo demorará más de 12 horas y que no sabes si se arreglará pronto o no.

Medtronic compartió un comunicado a principios de año sobre este error:

Nos ponemos en contacto contigo para enviarte información relativa a una situación poco frecuente y temporal en la que los botones del teclado de tu bomba de infusión de insulina MiniMedTM 640G podrían bloquearse y no responder debidamente. Se trata solo de una notificación de seguridad y no es necesario que devuelvas ni reemplaces tu bomba.

Algunos datos que debes tomar en cuenta

  • En algunas microinfusoras se ha observado que el cambio de presión en la cabina del avión hará que estos botones se presionen accidentalmente. En modelos previos de bombas de Medtronic no sucede, pero se ha sabido y se ha reportado en estos modelos con botones más grandes.
  • La buena noticia es que es una alerta temporal y que el botón funcionará sin ningún problema una vez cambie la presión nuevamente.
  • Ahora, si tu preocupación es que tu glucosa está elevada y forzosamente requerirías inyectarte insulina, utiliza tu plan B. Quienes utilizamos tecnología para el manejo de la diabetes debemos tener esto mente siempre y no olvidar el plan B bajo ninguna circunstancia. Este plan B incluye, entre otros, jeringas e insulina.
  • Al restablecerse el funcionamiento del botón quizá requieras cambiar la batería de tu microinfusora. En tu plan B deberás traer, además, baterías.

Ten esta información en mente la siguiente vez que viajes para que tener internet durante el vuelo sea lo único que te preocupe mientras llegas a tu destino.


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ESCRITO POR MARIANA GÓMEZ, PUBLICADO 04/26/18, UPDATED 08/19/22

Mariana es psicóloga y educadora en diabetes. Es la creadora de Dulcesitosparami, uno de los primeros espacios en línea para personas con diabetes tipo 1 en México. Ella fue diagnosticada con diabetes tipo 1 hace más de 30 años. Es mamá de un adolescente.