Los pedidos por correo a la farmacia están en aumento – Esto es lo que debes prevenir
Nota del editor: las personas que se administran insulina necesitan fuentes económicas y predecibles en todo momento. Si tú o un ser querido tiene dificultades para pagar o tener acceso a la insulina, haz clic aquí.
El COVID-19 ha llevado a muchas personas con enfermedades crónicas a considerar la entrega de medicamentos recetados a través de pedidos por correo en la farmacia para no tener que lidiar con el riesgo de la visita. Si bien ya existía una variedad de opciones, la incorporación de los pedidos por correo a la farmacia usando Amazon en noviembre amplió las opciones para las personas que piensan en los pedidos por correo como una posibilidad.
Particularmente para cualquier persona que dependa de la insulina, recibir medicamentos por correo puede conllevar riesgos, y los ahorros que promocionan las farmacias que ofrecen pedidos por correo no siempre se aplican. A continuación, exploramos de qué manera puede el lanzamiento de Amazon afectar a la industria, así como los impactos generales en el costo, el acceso, la economía y la comodidad que pueden ofrecer las farmacias que ofrecen pedidos por correo.
Farmacia digital de Amazon
En noviembre, Amazon dio un gran paso en la atención médica lanzando una farmacia en línea. Los miembros de Prime califican para cubrir sus medicamentos recetados con su seguro médico, pagando un copago normal. Si los miembros de Prime no tienen seguro médico o no quieren pagar sus medicamentos recetados con un seguro médico, tienen acceso a medicamentos genéricos y de marca, algunos de los cuales tienen un descuento del precio de lista normal.
Este lanzamiento de Amazon se produce dos años después de que adquirió PillPack, una farmacia en línea conocida por reunir los medicamentos recetados del cliente en un paquete completo y entregarlo mensualmente. Amazon ha causado conmoción en el sector de la salud lanzando su propia farmacia digital en 2020, apuntando directamente a sus mayores competidores, CVS Health y Walgreens, según Bloomberg. Amazon también quiere competir con la farmacia de Walmart.
Si bien este lanzamiento sin duda ha causado un gran revuelo en el mercado de las farmacias que ofrecen pedidos por correo, plantea una pregunta más importante para los consumidores: “¿Cuál será el futuro de las farmacias que ofrecen pedidos por correo?” Y, para la comunidad de la diabetes, “¿Los servicios de pedidos por correo a la farmacia ofrecerán mejores ahorros y conveniencia para manejar mi diabetes tipo 1?”
Impactos en el costo
Dependiendo del plan de seguro médico del consumidor, los pedidos por correo a la farmacia pueden ahorrar tiempo y dinero. Pero sin seguro, es poco probable que el consumidor se beneficie. Con frecuencia, a través del seguro, los consumidores reciben descuentos solicitando un suministro de 90 días (en lugar de un suministro de 30 días) a través de los pedidos por correo a la farmacia de su seguro médico o por contrato. En cambio, en una farmacia local que atiende a los clientes en persona, podría ser más costoso para el consumidor recibir el mismo surtido que dure este número específico de días.
La mejor manera de determinar si te ahorrarás dinero ordenando en la farmacia local en lugar de hacerlo a través de los pedidos por correo a la farmacia de tu seguro es llamando a ambas para realizar un cálculo de costos antes de surtir las recetas. O, si tienes la opción, con frecuencia se puede hacer un análisis de ahorro de costos a través del sitio web del seguro, que generalmente se encuentra en “Beneficios de farmacia”.
Las farmacias que ofrecen pedidos por correo podrían hacer que sea más difícil presentar cupones a través de programas del fabricante o de descuentos de GoodRX, entre otros. En cambio, hablar con un representante de la farmacia local puede facilitar el proceso y garantizar que recibas los mejores precios por tus medicamentos. La combinación de programas de cupones con seguros puede ser complicada y, con frecuencia, el consumidor debe sopesar qué opción puede proporcionar un mayor descuento o beneficio.
Impactos en la economía
Si bien las farmacias que ofrecen pedidos por correo ofrecen descuentos a los consumidores a través de varios cupones o programas de pedidos de 90 días, muchos de estos descuentos aún no reducen el precio de la insulina de manera que sea accesible y económica para la población en general. Si bien los activistas de todo Estados Unidos han solicitado que los precios de la insulina se limiten a $100 o menos por el suministro de un mes, muchos programas de descuento ofrecidos a través de farmacias que ofrecen pedidos por correo todavía le cuestan al consumidor cientos, y a veces incluso miles de dólares, por suministros de 30, 60 o 90 días.
El costo de la insulina depende del acceso que tenga el consumidor a una cobertura de seguro médico sólida o si califica para programas de asistencia al paciente o cupones de fabricantes. Desafortunadamente, a pesar de las afirmaciones de marketing que hacen las empresas como Amazon, no hay una señal clara de que las farmacias que ofrecen pedidos por correo hayan ayudado a mejorar el acceso a una atención económica. El precio de los medicamentos aún se reduce a quién fabrica el producto, no a quién lo vende directamente al consumidor, sobre todo porque la insulina sigue siendo uno de los líquidos más caros del mundo.
En el caso de los monitores de glucosa en la sangre y las tiras reactivas, los ahorros en los costos con frecuencia se basan en pedir genéricos o suscripciones en lugar de comprarlos de marca. Algunos servicios de tiras reactivas genéricas o de suscripción ofrecen un medidor de glucosa en la sangre por solo $10 a 50, también un suministro mensual de tiras reactivas por $8 a $50 sin seguro. En cambio, con un seguro en la farmacia local, los consumidores en realidad podrían pagar más por el medidor y las tiras de marca porque el seguro dicta qué medidor y tiras se prefieren en su formulario.
Impactos en la conveniencia
Se ha demostrado que las farmacias que ofrecen pedidos por correo les ahorran tiempo a los consumidores. El manejo de recetas digitales y las opciones de reabastecimiento automático hacen que el proceso de hacer el pedido sea mucho más eficiente y preciso. Los consumidores pueden administrar fácilmente sus recetas en dispositivos de escritorio y móviles para muchas farmacias que ofrecen pedidos por correo en la actualidad. Sin embargo, si tus recetas están programadas para surtirse en un momento determinado, puede ser difícil interrumpir el ciclo si no estarás en casa, ya sea por trabajo, vacaciones, visitas a amigos y familiares, etc. También existe el riesgo de que los medicamentos se queden en la puerta por mucho tiempo o incluso que se los roben si vives en un lugar que generalmente no es seguro para recibir paquetes de alto costo.
Para las personas con diabetes tipo 1, es posible que también te preocupe que la insulina se mantenga fría hasta que puedas llegar a casa y llevar tus suministros al refrigerador hasta que estés listo para usarlos. Las farmacias que ofrecen pedidos por correo generalmente incluyen bolsas para enfriar cuando envían la insulina. Además, si necesitas comenzar un medicamento recetado nuevo lo antes posible, un pedido por correo a la farmacia no será la mejor opción. Puedes optar por inscribir medicamentos repetidos en tus pedidos por correo a la farmacia, pero inscribir los medicamentos nuevos en una farmacia local mientras tanto.
Como se mencionó anteriormente, las farmacias que ofrecen pedidos por correo también están limitadas en cuanto a interacciones cara a cara, pero con frecuencia puedes llamar para hacer preguntas o abordar inquietudes. Si hablar con una persona cara a cara es un factor decisivo para ti, los pedidos por correo no serán la opción más valiosa. También podrías correr el riesgo de que los medicamentos lleguen tarde o se dañen a través de las farmacias que ofrecen pedidos por correo.
En general, aunque los pedidos por correo a la farmacia les funcionan a muchos estadounidenses, especialmente en el mundo pandémico actual, es posible que no sea la opción más segura, rentable ni valiosa para las personas con diabetes tipo 1. Para saber si es el mejor método para ti, habla con tu equipo de atención médica e investiga. Especialmente cuando se trata de insulina, recibir tus medicamentos a tiempo e intactos es algo en lo que no puedes tomar riesgos.
