Lo “bueno” de Good Glucos
“Good Glucos” (buena glucosa) es una empresa de glucómetros radicada en Canadá y los Estados Unidos, es la única de su clase con un modelo de retribución. Esto significa que la compañía retribuye a la comunidad, proveyendo su producto a aquellos que no pueden costearlo. Por cada 12 subscripciones que venden, ellos dan una subscripción de 12 meses a cambio a alguien que califique. Su medidor premium aprobado por la Administración de Medicamentos y Alimentos (FDA, por sus siglas en inglés) y por Health Canada, es gratis. La entrega es gratis. No se necesita contrato, así que puedes cancelar tu suscripción o ajustarla en cualquier momento.
Similar al popular “Dollar Shave Club” que hace productos de aseo personal más accesibles y los entrega a tu puerta, o “Toms”, la compañía de zapatos, que dona un par de zapatos a niños de escasos recursos por cada par que venden, “Good Glucos” pretende disminuir los precios de los suministros médicos, y al mismo tiempo, crear un gran impacto en la sociedad.
Su fundador y director ejecutivo de “Good Glucos” Elliot Gatt describe la misión de la compañía en una sencilla frase: “Hacer que las tiras de prueba sean accesibles para todos, no importando sus ingresos”. Suena genial, pero, ¿cómo es eso financieramente rentable? Cuando le preguntamos a Elliot Beyond Type 1 cómo había logrado bajar sus costos a la mitad de los de la competencia, no se percibe duda en su respuesta: “La triste realidad es que se toma ventaja de las personas con diabetes. Son como una mina de oro para las compañías farmacéuticas. Invertimos mucho tiempo en investigando a las compañías y encontramos una compañía que funcione para nosotros y que trabaje para nuestro modelo de retribución”.
Elliot ha tenido diabetes Tipo 1 por 16 años y fue diagnosticado a la edad de 17 años. Su madre recientemente desarrolló diabetes tipo 2. “Mis padres son artistas” comenta Elliot, “así que cuando fui diagnosticado, fue como tener que realizar el pago de otro auto sin tener el auto”. Nos comenta acerca de la impresión que le causó su diagnóstico, sin conocer a nadie que tuviera diabetes Tipo 1 y lo difícil que fue aprender a controlar esta impredecible enfermedad. “Lo que lo hizo aún peor, fue costear todos los suplementos (exámenes, tiras de prueba e insulina). Yo siempre esperé que alguien hiciera los suplementos más accesibles para todos.
Cuando esto parecía que no iba a suceder, Elliot decidió hacerlo por el mismo. “57 % de las personas en Canadá no siguen sus prescripciones”, nos comenta “por lo costoso del tratamiento”. Esto significa que las personas no están teniendo un cuidado óptimo en su salud debido a los altos costos de los suplementos médicos. “Actualmente3 estamos en conversaciones con las asociaciones estadounidenses y canadienses para la diabetes para analizar una posible alianza para ayudar a que más personas tengan acceso a los suplementos que necesitan”.
A partir de su lanzamiento el 16 de enero del 2017, la compañía pedirá a sus consumidores que se suscriban por medio de su página web, en dónde también podrán optar por una subscripción gratis explicando su situación. Habiendo vivido en carne propia las dificultades para costear los suplementos que le salvan la vida, a Elliot le apasiona crear un cambio para los problemas que enfrentan muchas familias afectadas por la diabetes Tipo 1. La gente está respondiendo con gran aceptación hacia el modelo del negocio y su mensaje. De todas partes del mundo (Irlanda, Japón, Rusia, Sudáfrica y el Reino Unido) las personas se preguntan cómo pueden ayudar a impulsar este proyecto. En tan solo ocho meses, “Good Glucos” ha crecido orgánicamente sus seguidores en Instagram a más de 8,000 sin haber lanzado aún su producto. Según Elliot, es más que simplemente vender un producto, es acerca de ser responsable ante los clientes quienes dependen del producto y hacer un cambio social para el bien común.
Otra manera en la que Elliot crea un impacto para la comunidad de la diabetes Tipo 1 es recaudando fondos para la Asociación Canadiense de Diabetes y Beyond Type 1. Él ha recaudado miles de dólares mediante a una carrera de maratón, 42.2 k (26 millas) en el frío de Islandia, y después corrió la ultra maratón en el sofocante calor del Gran Cañón. En junio de 2017, el participará en el primer equipo de ciclismo de Beyond Type 1, “Bike Beyond Team (Ciclismo más allás)” desde Nueva York hasta San Francisco para crear conciencia y recaudar fondos para la diabetes Tipo 1. El nos comenta “Se lo recomendaría a cualquiera; uno mismo se impresiona al ver que es capaz de correr o pedalear tan lejos. Abre tu mente al ‘puedo hacerlo’”.
Esto resume la actitud de Elliot Gatt: si te mentalizas, tú podrás hacerlo.
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